Από την εφαρμογή
- Στην αρχική οθόνη, «Συνομιλίες», πάτα «Ρυθμίσεις».
- Στην ενότητα «Απόρρητο», πάτα «Διαγραφή λογαριασμού».
- Η οθόνη σού λέει τι θα σβηστεί. Αν θέλεις να κρατήσεις αντίγραφο, πήγαινε πρώτα πίσω και πάτα «Κατέβασε τα δεδομένα σου».
- Πάτα «Διαγραφή λογαριασμού». Θα σε ρωτήσει «Να διαγραφεί ο λογαριασμός;». Πάτα ξανά «Διαγραφή λογαριασμού», ή «Άκυρο» αν το μετάνιωσες.
- Θα δεις «Ο λογαριασμός σου θα σβηστεί στις» και την ημερομηνία.
Από εκείνη τη στιγμή ο λογαριασμός κλειδώνει και δεν τον χρησιμοποιεί κανείς. Αν αλλάξεις γνώμη μέσα σε 30 ημέρες, συνδέσου ξανά με τον ίδιο λογαριασμό Google: θα δεις «Ο λογαριασμός σου διαγράφεται» και το κουμπί «Ακύρωση της διαγραφής».
Χωρίς την εφαρμογή
Αν δεν έχεις πια την εφαρμογή ή δεν μπορείς να συνδεθείς, στείλε μας email στο [email protected]:
- με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού»,
- από τη διεύθυνση του λογαριασμού Google με τον οποίο συνδέεσαι στο Gleams, ή γράψε μας ποια είναι αυτή η διεύθυνση.
Μπορεί να σου απαντήσουμε σε αυτή τη διεύθυνση για να βεβαιωθούμε ότι το ζητάς εσύ. Δεν θα σου ζητήσουμε ποτέ κωδικό πρόσβασης. Διαγράφουμε τον λογαριασμό με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως η εφαρμογή, με τις ίδιες 30 ημέρες για να το ακυρώσεις, και σου απαντάμε χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο σε έναν μήνα.
Τι σβήνεται και πότε
Μετά από 30 ημέρες σβήνονται οριστικά:
- «Όλες οι συζητήσεις σου»
- «Οι βοηθοί και οι χώροι σου»
- «Τα αρχεία που ανέβασες και ό,τι κρατήσαμε από αυτά»
- «Όλα όσα θυμόμαστε για σένα»
- «Το κλειδί κρυπτογράφησής σου, οπότε τίποτα από αυτά δεν ξαναδιαβάζεται»
Μαζί τους φεύγουν οι ρουτίνες σου, οι συγκαταθέσεις σου, το email σου, οι αναφορές σφαλμάτων, τα αρχεία του απομονωμένου περιβάλλοντος όπου τρέχουν οι υπολογισμοί πάνω στα αρχεία σου, και όλα τα υπόλοιπα που κρατάμε για τον λογαριασμό.
Τα αντίγραφα ασφαλείας του διακομιστή παίρνονται μία φορά τη μέρα και κρατιούνται 7 ημέρες. Έτσι, το αργότερο 37 ημέρες μετά το αίτημά σου δεν υπάρχει αντίγραφο των δεδομένων σου πουθενά. Και ως τότε, ό,τι έγραψες και ανέβασες είναι κρυπτογραφημένο με το κλειδί σου, που έχει ήδη καταστραφεί.
Τι μένει
- Αν είχαμε δώσει το email σου στην υπηρεσία που στέλνει τα νέα μας, το κρατάμε, μόνο του, το πολύ 30 ημέρες ακόμη, μόνο για να της πούμε να το σβήσει κι εκείνη. Στη δοκιμαστική έκδοση δεν δίνουμε το email σε καμία τέτοια υπηρεσία, οπότε δεν μένει.
- Μια σημείωση ότι διαγράφηκε ένας λογαριασμός, χωρίς τίποτα που να λέει ποιος.
- Τα εβδομαδιαία σύνολα των στατιστικών χρήσης, αν είχες συμφωνήσει σε αυτά, που δεν περιέχουν τίποτα που να σε ξεχωρίζει.
Θέλεις να σβήσεις μόνο κάτι;
Δεν χρειάζεται να διαγράψεις όλο τον λογαριασμό. Από την εφαρμογή μπορείς να σβήσεις:
- ένα στοιχείο από όσα θυμάμαι, στις Ρυθμίσεις, «Τι θυμάμαι για σένα», «Σβήσε το»,
- μια συζήτηση, από το πάνω μέρος της, «Διαγραφή συζήτησης»,
- ένα αρχείο, από «Τα αρχεία μου», «Διαγραφή»,
- μια ρουτίνα, από τις «Ρουτίνες», «Διαγραφή»,
- τα στοιχεία υγείας, αποσύροντας τη συγκατάθεση από τις «Συγκαταθέσεις».
Μπορείς επίσης να διαλέξεις πόσο κρατάμε τις συζητήσεις σου, στο «Πόσο κρατάμε τις συζητήσεις».
Περισσότερα για τα δεδομένα σου: /privacy.